Nuestra visión
PALACIOS ABOGADOS tiene como objetivo la prestación de servicios profesionales de forma continuada y cualificada, con atención personalizada a cada cliente, lo que lleva a cabo mediante el asesoramiento inicial – imprescindible en muchos casos para la toma de decisiones empresariales, personales o de cualquier otra índole-, el seguimiento del asunto, el planteamiento de estrategias a seguir, y, llegado el caso, mediante la preparación y defensa del cliente ante procesos judiciales, teniendo una especial solvencia ante los Tribunales, así como en otros sistemas de resolución de conflictos (arbitrajes, mediaciones, etc...)
En PALACIOS ABOGADOS conocemos a nuestros clientes, entendemos los objetivos que quieren acometer y hacemos nuestros los desafíos a los que se enfrentan.
Nuestros principios
✓ Confidencialidad
Toda la información referida a nuestros clientes es totalmente confidencial. El acceso a la información que los clientes deban facilitarnos para nuestro trabajo será limitado y la misma será manejada, únicamente, por personas expresamente autorizadas, y recaerá, siempre, en profesionales de reconocida capacidad y valía técnica.
Esto se traduce en una garantía de protección.
✓ Calidad
Todos los integrantes de PALACIOS ABOGADOS están formados especialmente para el desarrollo de la actividad profesional de la abogacía y para la atención personal de los clientes y asuntos encomendados.
Calidad que se hace extensiva a los medios materiales necesarios para la prestación de un servicio adecuado, en cuanto a instalaciones, sistema y equipos informáticos, servicio de documentación y bases de datos….etc...
Un trabajo de calidad, siempre es un buen trabajo.
✓ Inmediatez
El disponer de diversos profesionales, se traduce, en la inmediatez de nuestro asesoramiento y contar con estrictos procedimientos internos de actuación desde el principio hacen que el cliente encuentre un servicio ágil, ajustándonos a las concretas necesidades de nuestros clientes en organización y tiempo y una respuesta eficaz al problema que se le plantee.
Las prisas no son buenas consejeras, la inmediatez, la agilidad y la eficacia SÍ.
✓ Información
Es fundamental para este despacho la recíproca y constante información entre clientes y profesionales. Por ello, el cliente recibirá puntualmente información sobre el estado de los asuntos encomendados al despacho.
El conocimiento y la información, facilitan el camino al éxito.
✓ Control
Toda la información relativa a nuestros clientes o sus asuntos procesada por nosotros, es objeto de revisión periódica, con una doble finalidad (i) tener un conocimiento real y constante del estado del asunto y (ii) evaluar la bondad de los datos suministrados, y comunicar al cliente las incidencias observadas.
Conocer y controlar, evita sobresaltos.
✓ Confianza
Todo nuestro esfuerzo se basa en un principio primordial, sin el cual, nuestros servicios quedarían sin sentido: la mutua confianza entre el cliente y los profesionales de PALACIOS ABOGADOS.
El cliente es un aliado, no un enemigo.
